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足球场上手握裁决权的叫主裁,企业里有裁决权的叫总裁,两者在局面控制力方面
都遵循同一条准则————有魄力才有秩序。
如果你是一场足球比赛的主裁,做了一次有争议的判罚,你是坚持自己的裁决,还
是对自己的判断产生怀疑甚至改判?
别无选择,你必须坚持自己的判罚。因为目前的争议只有一方有意见,改判则会导
致更大的混乱局面,此时只要你坚持判决,硬下心肠,抱起足球走向中场,比赛就会继续,
乾坤就在掌中。只要足球重新转动,所有人都会重新投入比赛,秩序将得到恢复。
在企业中,总裁的定位同样是组织员工在规则许可之下开展活动,工作的核心同样是
协调各方关系,裁决各项工作。此时老板是关键更是焦点,人事麻烦不能回避,管理纠纷
必须处理, 拿定了注意就不能轻言放弃,一丝一毫的摇摆都会让下属甚至组织无所适从。
从主裁一下的临场表现,我们可以推导出总裁在决策中应怎么做:
往往争议最多的节点,是有人犯规后没有第一时间判罚,犹豫之后进行的补判。主
裁听到 质疑声,如果去问任何一方的队员,你的心虚就曝晒在所有观众的灼灼目光中,
你的处境将会很惨。听到对判罚质疑,你可以微笑者很优雅地说不,但决不能假装没听到。
即使一场比赛产 生了上百次判罚,主裁也必须对每次判罚都充分地自信....
老板也如裁判,一言既出,驷马难追。老板如果摇摆不定,反而会激起每个人的幻想
和欲 望,每个人都向你提出要求,你到底要照顾谁?摇摆的结果,只能使局面更加不可收
拾。
有魄力才有秩序。不要为自己的一点小失误而耿耿于怀。人非圣贤,孰能无过?日常管
理中,可左可右的选择如家常便饭,见仁见智的争执此起彼伏,此时老板的一锤定音的能力
和魄力,更显重要。
即使内心迷茫,你也要用掷地有声的意志品质镇住局面,告诉员工未来的方向。同时争
取时间,稳定内心并找到解决问题的方法。此时老板的意志是一种标准,也是员工的靠山。
只要你坚持,就会有人拥护,就会把所有人的思想统一到你的决定上来。重要的是,所有
人都会看到你的坚定和自信,让比赛继续,让生活向上,让新的压力,新的方向呈现出新的
未来......
很多时候,犹豫不决的破坏力,比一个错误的决定更大。 |
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